Como Comprar

Como Comprar

Bem-vindo à Sora! Estamos aqui para tornar sua experiência de compra a mais agradável possível. Siga nosso guia passo a passo para comprar nossos produtos maravilhosos e transformar seu ambiente com velas aromáticas, decorativas, aromatizadores e muito mais.

Passo 1: Explore Nossas Coleções

• Navegue Pelas Categorias:

  • Na barra de menu, selecione a categoria de produto que deseja explorar: Velas Aromáticas, Velas Botânicas, Velas Decorativas, Aromatizadores para Ambientes.
  • No menu você também encontra os produtos separados por coleções.
  • Cada categoria apresenta uma variedade de opções cuidadosamente selecionadas para atender às suas necessidades e preferências.

• Use a Barra de Busca:

  • Se você já sabe o que está procurando, utilize a barra de busca localizada no topo da página. Digite o nome do produto ou palavras-chave para encontrar exatamente o que deseja.

Passo 2: Escolha Seus Produtos

• Veja os Detalhes dos Produtos:

  • Clique em um produto para ver uma descrição detalhada, fotos, variações (quando houver), e informações sobre a composição.

• Selecione as Opções:

  • Escolha a quantidade, tamanho ou qualquer outra opção disponível para o produto. Em seguida, clique no botão “Adicionar ao Carrinho”.

Passo 3: Revise Seu Carrinho de Compras

• Acesse Seu Carrinho:

  • Clique no ícone do carrinho de compras no canto superior direito da página para revisar os itens selecionados.

• Verifique os Produtos:

  • Certifique-se de que todos os produtos e quantidades estejam corretos. Você pode atualizar a quantidade ou remover itens, se necessário.

• Aplicar Cupons de Desconto:

  • Se você tiver um cupom de desconto, insira o código no campo apropriado e clique em “Aplicar” para garantir seu desconto.

• Inclua observações:

  • Se você tiver alguma observação para o momento de embalar, como solicitar que alguma mensagem específica seja adicionada em caso da compra ser um presente, adicione uma mensagem ao seu pedido. 

Passo 4: Finalize Sua Compra

• Clique em “Iniciar Compra”:

  • Depois de revisar seu carrinho, clique no botão “Iniciar Compra” para continuar.

• Informações de Envio:

  • Preencha seus dados de envio, incluindo nome, endereço, e-mail e telefone. Verifique se todas as informações estão corretas para evitar atrasos na entrega.

• Escolha o Método de Envio:

  • Selecione a opção de envio que melhor atende às suas necessidades. Oferecemos várias opções. Clique em continuar.

Passo 5: Informações de Pagamento

• Escolha a Forma de Pagamento:

  • Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e pix. Selecione a opção que for mais conveniente para você.

• Insira os Dados de Pagamento:

  • Insira as informações necessárias para completar a transação. Seus dados são protegidos e mantidos em sigilo por meio de nossa política de segurança.

Passo 6: Confirmação de Pedido

• Revise Seu Pedido:

  • Revise todas as informações do pedido, incluindo itens, endereço de envio e forma de pagamento. Se tudo estiver correto, clique em “Confirmar Pedido”.

• Receba a Confirmação:

  • Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido. Você pode acompanhar o status do seu pedido e assim que for enviado, você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Dúvidas? Estamos Aqui para Ajudar!

Se você tiver qualquer dúvida durante o processo de compra, não hesite em nos contatar:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (47) 9 8825-5843
• WhatsApp: Disponível no canto inferior direito do nosso site

Agradecemos por escolher a Sora! Esperamos que você desfrute de nossos produtos e que eles tragam ainda mais beleza e bem-estar ao seu lar.